Les Chemins de fer fédéraux suisses CFF FFS et la société INTECH-ICS AG travaillent depuis des années sur les nouvelles installations de consigne pour les clients des transports publics. La dernière installation de consignes se trouve désormais en gare de Montreux, sur la voie 1.
Les clients peuvent déposer leurs bagages – qu’il s’agisse de petits ou de grands sacs – de manière centralisée à la gare (près de l’ascenseur). Les casiers sont commandés de manière centralisée par un poste de paiement. De plus, un éclairage spécialement conçu avec une protection contre les pigeons est utilisé.
Il accepte les pièces de CHF et les cartes de crédit les plus courantes. Un grand avantage est que les casiers fonctionnent ainsi sans clé. Un reçu est établi avec un code QR qui permet de rouvrir le casier choisi.
En cas de perte d’un billet, il n’est pas nécessaire de changer de serrure. Le personnel CFF sur place a la possibilité d’imprimer un duplicata contre une taxe, afin que le client puisse encaisser son bagage.